Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform KOI77

1 Definisi & Ruang Lingkup

Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara PT. KOI77 ("Perusahaan", "kami", "koi77") dengan setiap individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform dan layanan yang disediakan di bawah nama merek KOI77.

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki pengertian sebagai berikut:

• "Platform" merujuk pada situs web koi77.onl, aplikasi mobile, dan seluruh layanan digital yang dioperasikan oleh koi77.
• "Member" atau "Pengguna" adalah setiap individu yang telah mendaftar dan memiliki akun aktif di platform koi77.
• "Akun" adalah akun pribadi yang dibuat oleh member untuk mengakses layanan koi77.
• "Saldo" adalah jumlah dana yang tersedia di dalam akun member untuk digunakan dalam permainan.
• "Layanan" mencakup semua permainan, taruhan olahraga, promosi, fitur, dan konten yang tersedia di platform koi77.

Ketentuan ini berlaku untuk semua interaksi kamu dengan platform koi77, termasuk pendaftaran, deposit, bermain, penarikan dana, dan penggunaan fitur lainnya. Penggunaan layanan koi77 setelah membaca dokumen ini dianggap sebagai penerimaan penuh atas semua ketentuan yang tercantum.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan layanan koi77, kamu harus memenuhi semua persyaratan berikut secara bersamaan:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran.
• Merupakan individu dengan kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di wilayah yurisdiksi yang secara hukum melarang aktivitas perjudian online.
• Mendaftar menggunakan identitas asli dan informasi yang akurat, terkini, serta lengkap.
• Belum pernah dilarang atau ditangguhkan dari layanan koi77 sebelumnya.

Kamu bertanggung jawab penuh atas keakuratan informasi yang kamu berikan saat pendaftaran. KOI77 berhak meminta verifikasi dokumen identitas (KYC) kapan saja untuk memastikan kebenaran data yang diberikan. Kegagalan dalam proses verifikasi dapat mengakibatkan pembatasan akses akun.

3 Akun & Keamanan

Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform koi77. Kepemilikan lebih dari satu akun — baik atas nama sendiri maupun atas nama orang lain — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pembekuan semua akun terkait beserta saldo di dalamnya.

Setiap aktivitas yang terjadi melalui akunmu dianggap dilakukan oleh kamu sendiri, kecuali kamu segera melaporkan adanya akses tidak sah kepada tim dukungan koi77. Kami menyarankan kamu untuk selalu menggunakan kata sandi yang kuat, unik, dan mengaktifkan verifikasi dua langkah (2FA) untuk perlindungan ekstra.

KOI77 juga tidak mengizinkan transfer kepemilikan akun. Akun yang dibuat tidak dapat dipindahtangankan kepada individu lain dengan alasan apapun.

4 Deposit & Pembayaran

KOI77 menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia, termasuk transfer bank lokal, dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), QRIS, dan mata uang kripto tertentu. Daftar lengkap metode pembayaran yang aktif tersedia di halaman kasir platform koi77.

• Semua deposit harus berasal dari rekening atau dompet digital yang atas nama kamu sendiri.
• KOI77 tidak menerima deposit dari pihak ketiga atau rekening yang tidak terdaftar atas nama member.
• Deposit yang terkonfirmasi akan langsung dikreditkan ke saldo akunmu tanpa biaya tambahan dari pihak koi77.
• Jumlah deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai metode pembayaran yang dipilih dan tercantum di halaman kasir.
• KOI77 berhak menolak atau mengembalikan deposit yang terdeteksi berasal dari sumber yang tidak sah atau mencurigakan.

5 Penarikan Dana

Member yang memenuhi semua persyaratan berhak melakukan penarikan dana dari saldo akun koi77 kapan saja selama layanan penarikan tersedia. Proses penarikan tunduk pada ketentuan berikut:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama member yang sama dengan akun koi77.
• Sebelum melakukan penarikan pertama, verifikasi identitas (KYC) harus diselesaikan terlebih dahulu.
• Saldo bonus yang belum memenuhi syarat turnover minimum tidak dapat ditarik secara tunai.
• KOI77 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan untuk penarikan dalam jumlah tertentu.
• Waktu pemrosesan penarikan bervariasi tergantung metode yang dipilih, namun umumnya diselesaikan dalam 1×24 jam kerja.

6 Bonus & Promosi

KOI77 menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member baru maupun member yang sudah ada. Semua penawaran bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum di halaman promosi masing-masing, dan secara umum mengikuti ketentuan berikut:

• Setiap bonus memiliki persyaratan turnover (rollover) minimum yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat ditarik.
• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per member, per promosi, per rumah tangga, dan per alamat IP, kecuali dinyatakan lain.
• KOI77 berhak membatalkan bonus yang diduga diklaim secara curang, termasuk penggunaan akun ganda.
• Nilai bonus tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat turnover.
• KOI77 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Jika terdapat perbedaan antara versi promosi dalam bahasa yang berbeda, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

7 Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform koi77 — termasuk slot, live casino, tembak ikan, dan pasang taruhan — dioperasikan oleh provider permainan berlisensi internasional. Hasil setiap permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dan tidak dapat dipengaruhi oleh koi77 maupun member.

• Keputusan hasil permainan yang sudah dikonfirmasi oleh sistem adalah final dan tidak dapat diubah atau dibatalkan.
• Jika terjadi gangguan teknis atau kesalahan sistem selama permainan, koi77 berhak membatalkan ronde yang terpengaruh dan mengembalikan taruhan ke saldo member.
• Penggunaan software otomatis (bot), teknik manipulasi, atau cara lain untuk mendapatkan keuntungan secara tidak adil dilarang keras.
• KOI77 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat koneksi internet yang terputus selama sesi permainan.

8 Perilaku Member

Setiap member diharapkan menggunakan platform koi77 dengan cara yang bertanggung jawab, jujur, dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Tindakan-tindakan berikut secara tegas dilarang:

• Menggunakan platform koi77 untuk kegiatan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal lainnya.
• Mendaftarkan akun menggunakan identitas palsu atau informasi orang lain tanpa izin.
• Mencoba meretas, memanipulasi, atau mengganggu sistem dan infrastruktur koi77.
• Melakukan kolusi dengan member lain untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil dalam permainan.
• Menggunakan program, skrip, atau alat otomatis dalam permainan.
• Melakukan tindakan yang dapat merugikan reputasi atau kepentingan bisnis koi77.

9 Penangguhan & Penutupan Akun

KOI77 berhak menangguhkan sementara atau menutup secara permanen akun member kapan saja jika:

• Member melanggar satu atau lebih ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
• Terdapat aktivitas mencurigakan yang terdeteksi di akun member.
• Member tidak dapat memverifikasi identitasnya saat diminta oleh tim koi77.
• Akun diduga digunakan untuk aktivitas penipuan, pencucian uang, atau kejahatan finansial lainnya.
• Member meminta penutupan akunnya sendiri karena alasan apapun, termasuk alasan pribadi atau praktik bermain bertanggung jawab.

Jika akun ditutup karena alasan yang sah dan tidak melanggar ketentuan, saldo yang tersisa (di luar saldo bonus) akan dikembalikan setelah proses verifikasi selesai. Jika penutupan akun disebabkan oleh pelanggaran ketentuan, koi77 berhak menahan saldo yang terkait dengan aktivitas pelanggaran tersebut.

10 Privasi & Perlindungan Data

KOI77 berkomitmen melindungi privasi dan data pribadi setiap member. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi koi77 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Ketentuan ini.

Secara ringkas, koi77 mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk operasional layanan — seperti nama, alamat, tanggal lahir, dan informasi rekening — dan data tersebut digunakan semata-mata untuk tujuan penyediaan layanan, verifikasi identitas, dan pemenuhan kewajiban hukum. Data member tidak dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Untuk detail lengkap tentang bagaimana koi77 mengelola data pribadimu, silakan baca halaman Kebijakan Privasi kami.

11 Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, koi77 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform ini. Hal ini mencakup namun tidak terbatas pada:

• Kerugian finansial yang timbul dari hasil permainan atau taruhan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali koi77, termasuk gangguan jaringan internet, pemeliharaan server terjadwal, atau kejadian force majeure.
• Kerugian yang disebabkan oleh akses tidak sah ke akun member akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial login.
• Ketidakakuratan informasi yang disediakan oleh pihak ketiga atau provider permainan.

Tanggung jawab koi77 kepada member, dalam setiap keadaan, tidak akan melebihi jumlah total yang disetor oleh member dalam 30 hari terakhir sebelum klaim diajukan.

12 Perubahan Ketentuan

KOI77 berhak mengubah, memperbarui, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan mulai berlaku segera setelah dipublikasikan di platform, kecuali dinyatakan lain.

Untuk perubahan yang bersifat material, koi77 akan memberikan pemberitahuan kepada member melalui email yang terdaftar atau melalui notifikasi di platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan layanan koi77 yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang telah diperbarui.

Kami menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman Syarat dan Ketentuan ini untuk memastikan kamu selalu mendapatkan informasi terbaru tentang aturan yang berlaku di platform koi77.